Кнопка «Пропустить» в онлайн-рекламе работает на рекламодателей: уже одно ее присутствие улучшает отношение зрителей к бренду. Это показал эксперимент психолога Сюэ До из Университета Рицумэйкан в Осаке. Результаты исследования опубликованы в журнале Japanese Psychological Research.
© Газета.Ru
В итоговую выборку онлайн-эксперимента вошли 211 японцев в возрасте от 20 до 59 лет, которые смотрят YouTube хотя бы раз в неделю. Из 384 добровольцев в нее попали только те, кто прошел проверки внимательности и не столкнулся с помехами воспроизведения. Каждый участник выбирал двухминутный ролик комедийного дуэта, во время просмотра которого показывали рекламу вымышленной службы скупки электроники Sumaho Kaitori Net. Половина зрителей видела 10-секундный ролик без возможности пропуска, половина — 15-секундный, где кнопка появлялась через 10 секунд. Реклама шла либо перед видео, либо после первой минуты.
Зрители с кнопкой чувствовали больше контроля над происходящим, меньше раздражались и лучше относились к рекламируемому бренду. Психологическая цепочка выглядела так: возможность выбора подавляла сопротивление навязанному, а вместе с ним — и неприязнь к бренду. Положительный эффект наблюдался и у тех, кто кнопку так и не нажал: по мнению автора, сама необходимость решать, пропускать ли рекламу, вовлекает зрителя и заставляет смотреть внимательнее.
Обнаружились и различия в зависимости от места рекламы. Рекламные вставки в середине видео воспринимались как более навязчивые, чем перед началом. У тех, кто не нажал кнопку, положительный эффект для бренда проявлялся в основном при размещении рекламы перед роликом. У нажавших — при любом размещении: реализованный контроль восстанавливает ощущение свободы.
Механика опирается на теорию психологической реактивности 1966 года. Когда у человека отнимают свободу выбора, он сопротивляется и обесценивает навязанное. Пропускаемая реклама появилась на YouTube в 2010 году и быстро стала отраслевым стандартом: в Японии около 40% зрителей всегда пропускают ролики, а в ходе турецкого опроса за возможность пропуска высказались 97,8% респондентов.
Ранее разработчики научили ИИ мгновенно распознавать настроение музыки в коротких видео.
